Welkom op de website van Huisartsenpraktijk Demirkiran, vlakbij het centrum van Hoorn op de Orionstraat 37. Wij zijn een moderne pluspraktijk, dat wil zeggen dat wij als praktijk optimale zorg en service aan patiënten aanbieden. Ook kunt u voor veel onderzoeken in onze praktijk terecht, zoals bijvoorbeeld een ECG of een echo-onderzoek.
Dokter Demirkiran volgde hiertoe een specifieke huisarts-echografie opleiding en is hiervoor geregistreerd. Een echo-onderzoek in de praktijk is laagdrempelig, bij de (eigen) vertrouwde huisarts. Het spaart vaak een onderzoek in het ziekenhuis uit, waardoor uw eigen risico niet hoeft te worden aangesproken.
Telefoonsysteem
beste patiënten van dr. Demirkiran,
Vanaf 31 oktober 2023 werken wij binnen Huisartsenpraktijk Demirkiran met een uitbreiding op het telefoonsysteem wanneer u ons belt.
In het nieuwe keuzemenu bieden wij u meer opties.
Wij bieden u hiermee de mogelijkheid om niet meer te hoeven wachten in de wachtrij aan de telefoon.
Wij kunnen u terugbellen! Uiteraard heeft u ook altijd nog de keus om wel te blijven wachten, maar de wachttijd is hetzelfde als de terugbeltijd.
Als u kiest voor terugbellen verliest u dus niet uw positie in de rij.
Ook tijdens pauzes en op momenten dat wij de telefoon niet direct kunnen beantwoorden zullen wij u niet onnodig laten wachten.
U krijgt dan automatisch een tijdstip waarop u wordt teruggebeld.
Er zijn een aantal zaken die u wel kunt regelen tijdens pauzes en als wij gesloten zijn.
Zo kunt u een herhaalrecept altijd aanvragen.
Op deze manier zorgen wij ervoor dat we beter bereikbaar zijn en effectiever omgaan met uw en onze tijd zodat wij ‘nog’ meer aandacht voor u als patiënt hebben.
Luistert u daarom de eerste keer dat u belt goed naar de keuzes in het menu.
INLOOPSPREEKUUR; per 17 februari is er GEEN inloopspreekuur meer
Voor alleen kort contact met de dokter. 1 vraag/klacht per keer.
Iedere maandag kan u binnen komen om de huisarts te zien, vooraf neemt de assistente/triagist uw gegevens op en noteert uw vraag en klacht voor de dokter. Dit noemen wij fysieke triage. Klachten die niet kort behandeld kunnen worden krijgt u zonder dokter te zien een afspraak binnen een week. Dit kan zijn bij dokter Demirkiran, dokter Stips, dokter Eijking of dokter Jorna. Als het klachten zijn die door de assistente gezien kunnen worden volgt een afspraak op het spreekuur van de assistente.
Wij vragen u dringend om buiten te wachten. inloop is van 14.00 tot 16.00 uur, hierna halen wij de kaartjes weg, patiënten die een kaartje hebben worden nog wel gezien. Wanneer er meerdere mensen zijn gaat u alstublieft in de rij staat op volgorde van arriveren. Ook voor kinderen gelden de reguliere regels, wie als eerste aanwezig is, zal als eerste geholpen worden. Kinderen hebben geen voorrang op de overige patiënten. Wij vragen u respect te hebben voor de lijst waarvoor het inloop spreekuur geldt.
Voorwaarden om langs te mogen komen op het inloopspreekuur.
- Klachten die binnen enkele minuten besproken kunnen worden zoals:
1: Plekjes op de huid en jeuk
2: Oorpijn (Geen oren uitspuiten)
3: Keelpijn
4: Klachten aan het oog
5: Luisteren naar de longen
6: Hoestklachten
7: Vragen over bloedprikken (let op, waarschijnlijk regelt de assistente dit zonder tussenkomst van de huisarts)
8: Kindjes met koorts. (Let op, u wordt op volgorde binnen geroepen, kinderen hebben geen voorrang!)
9: Klachten waarvan u denkt dat een paar minuten met dokter genoeg zijn - Wanneer de assistente/triagist inschat dat het geen kort consult kan zijn op basis van uw klachten is er geen mogelijkheid om met de dokter te praten. Ook is er geen tijd voor een discussie, u wordt vriendelijk verzocht nadat de afspraak gemaakt is de kamer te verlaten.
- Dit spreekuur is niet geschikt voor psychische klachten, er zal dan altijd een andere afspraak gemaakt worden.
——————————————————————————————————————————————–
Vragen stellen en/of foto’s laten beoordelen via de email is mogelijk, wij geven echter geen reactie via de email, dit is namelijk wettelijk niet toegestaan.
Indien u voor 11:00 uur een vraag gesteld heeft, kunt u na 14:00 uur terug te bellen op telefoonnummer 0229-859711 voor een antwoord.
Voor alle mails die na 11:00 uur verzonden zijn, kunt u de volgende dag terug bellen.
Twijfelt u of een afspraak noodzakelijk is of wenst u advies kijk op:
https://www.moetiknaardedokter.nl/ of https://www.thuisarts.nl/
Heeft u al uwzorgonline? www.uwzorgonline.nl hier kunt u chatten met de dokter, foto’s sturen en uw herhaalrecepten aanvragen.
Sinds 1-11-2022:
- Het kan voorkomen dat in de “UWZORGONLINE” een fout zit. dan staat er een consult in wat een telefonische afspraak is. Excuses voor het ongemak. Er wordt aan gewerkt aan dit probleem.
- wij zijn momenteel gesloten voor inschrijvingen.
- heeft u vragen neem telefonisch contact op met de praktijk.
- ”Vanaf nu is het mogelijk om ook bij ons bloed te prikken van maandag t/m donderdag van 08:15 tot 10:00
Een afspraak voor het bloedprikken is noodzakelijk” - Vanaf heden wordt elk telefoongesprek opgenomen vanwege training en kwaliteitsdoeleinden.